+31881118111
Sherwyn Royce-de Graaf

“Klanten ontzorgen staat bij mij altijd voorop.”

Sherwyn
Royce-de Graaf
Technical Support & Pre-Sales
Sherwyn Royce-de Graaf on LinkedIn

Sherwyn is als technical pre-sales consultant bij oneCentral verantwoordelijk voor de onboarding en technische ondersteuning van partners. Hij is de spin in het web en helpt partners bij het maken van de juiste vertaalslag van de technische mogelijkheden naar oplossingen voor eindklanten. Hij begeleidt hen van A tot Z bij de onboarding en oplevering van klanten. Daarnaast kan je ook voor producttrainingen bij hem terecht.

Voordat Sherwyn aan de slag ging bij oneCentral werkte hij in soortgelijke functies waarbij hij naast reguliere eerstelijns werkzaamheden ook de procedures en processen van de servicedesk opnieuw heeft ingericht om de communicatie met klanten te optimaliseren.