Boels Rental
oneCentral biedt:
- Nieuwe locaties eenvoudig integreren in telefonienetwerk
- Migratie naar schaalbare telefonie in datacenter
- Netwerkintelligentie om bereikbaarheid te verbeteren
Een organisatie kan maar zo snel groeien als zijn langzaamste proces. Het aantal klanten van Boels Rental groeit zo hard dat steeds meer mensen bellen naar het bekendste verhuurbedrijf van Nederland. Om te voorkomen dat het telefonienetwerk al die gesprekken niet meer aankan, zoekt telecommanager Robert de Ridder de oplossing in het netwerk. “Als we ‘maar’ een deel van alle oproepen slimmer kunnen routeren, scheelt dat al een slok op een borrel.”
Iedere particulier die wel eens een aanhangwagen heeft gehuurd, kent Boels. Hetzelfde geldt voor bedrijven die af en toe tijdelijk behoefte hebben aan machines, gereedschappen, een bouwkraan, graafmachine, hoogwerker, noem maar op. De Limburgse onderneming Boels Rental uit Sittard verhuurt al 43 jaar een heel breed scala aan producten. Inmiddels heeft het familiebedrijf zo’n 4.000 medewerkers die werkzaam zijn in een van de ruim 600 vestigingen in 19 landen. Bovendien heeft Boels nog zo’n 4.500 shop-in-shops…