0881118111

ourblogyourupdate

The voice of onecentral

Business
Caroline Groothoff | October 12 2022

oneCentral heeft drie nieuwe features in het netwerk geïmplementeerd die de bereikbaarheid van klanten van partners verder verbetert. De bestaande failover-diensten zijn geoptimaliseerd en uitgebreid met Advance Failover Routing, Asynchrone kanalen en SIP-bursting om ervoor te zorgen dat bedrijven en organisaties altijd bereikbaar zijn. Met de komst van steeds meer verschillende communicatiesystemen, groeit ook de […]

Business
Caroline Groothoff | October 24 2022

oneCentral harmoniseert het bestellen van nieuwe diensten en het uitbreiden van bestaande diensten. Deze verbeteringen maken het bestelproces duidelijker en reduceren de kans op fouten in orders. Nu is het nog duidelijker of het gaat om een bestelling, om een upgrade van een bestaande dienst of aanvraag van een nieuwe dienst. De verbeteringen in het […]

Business
Caroline Groothoff | September 9 2022

Het Agentschap Telecom is momenteel actiever aan het inspecteren of telecomaanbieders compliant zijn aan de wetgeving Bevoegd Aftappen, ook wel Lawful Intercept (LI) genoemd. De Nationale Beheersorganisatie Internet Providers heeft een slimme tapdienst ontwikkeld die we ook aan partners aanbieden. Als partner is het overigens goed te weten dat we zaken in dit verband met […]

Business
Caroline Groothoff | September 15 2022

oneCentral maakt het mogelijk om gemiste mobiele oproepen door te schakelen naar de voicemail van Microsoft Teams als vervanging van de standaard voicemail van de provider. Deze voicemailschakeling is beschikbaar voor partners die Microsoft Teams inclusief Direct Routing van oneCentral aanbieden. Voorlopig kunnen ze de dienst aanvragen bij ons Service Team. Op termijn komt er […]

Business
Caroline Groothoff | September 8 2022

oneCentral en Xelion hebben de samenwerking geïntensiveerd zodat het communicatieplatform Xelion 8 met nog meer leveringszekerheid beschikbaar is voor IT-resellers. Xelion is aanbieder van zakelijke telefonie en communicatiediensten die IT- en telecompartners verkopen aan eindklanten. “Als je iets goed wilt doen, moet je het samen doen”, vindt directeur Micha Cohen van Xelion. oneCentral host de […]

Business
Caroline Groothoff | July 18 2022

We hebben het ticketingsysteem voor partners geïntegreerd in de my.oneCentral partner portal. Nu kunnen partners eenvoudiger op één centrale plek tickets aanmaken. Bovendien zijn die tickets direct gekoppeld aan de gegevens van hun klanten. Medewerkers van de partnerorganisatie met toegang tot de my.oneCentral portal kunnen tickets inzien, aanmaken en erop reageren. In de portal kunnen […]

Business
Caroline Groothoff | July 14 2022

We bieden Solution Partners dit najaar de mogelijkheid om facturen voor klanten te integreren in Exact Online. Voor partners die met Exact Online werken, staan de facturen voor de diensten van oneCentral maandelijks direct klaar voor accordering en verzending. Deze nieuwe invoicing is specifiek voor Solutions Partners door systeemspecialist Theo Belder en zijn team ontwikkeld. […]

Business
Caroline Groothoff | July 19 2022

Bij oneCentral willen we een betrouwbare en op kwaliteit gerichte leverancier zijn voor onze partners en klanten, daarom zijn we ruim twee jaar gecertificeerd voor de ISO-standaard 27001:2017 informatiebeveiliging. Omdat we continu willen verbeteren, hebben we met Brand Compliance B.V. weer de jaarlijkse controle audit uitgevoerd. Deze is begeleid door Jan-Willem van der Meij. Met trots kunnen […]

Business
Caroline Groothoff | May 20 2022

oneCentral maakt sinds 1 mei deel uit van de Yielder Group. De overname door deze bekende Nederlandse investeerder met vijf andere toonaangevende IT-merken is een spannende stap in de volgende fase van de 15-jarige ontwikkeling van oneCentral. Oprichter Marius Savelbergh en alle teamleden van oneCentral blijven direct verbonden aan de onderneming. Yielder Group was al […]